Права и обязанности сиделки при уходе за пожилыми и больными

Содержание:

1. Когда необходим патронаж
2. Требования к уровню знаний
3. Виды
   3.1. Сиделка-медсестра
   3.2. Сиделки-домработницы
   3.3. Сиделка-компаньон
4. Портрет «идеального патронажного работника»
5. Какие документы должна предоставить сиделка
6. Права сиделки

Старые и тяжелобольные люди требуют тщательного наблюдения, посторонней помощи и поддержки. Справиться со всеми этими обязанностями силами членов семьи крайне сложно. Поэтому неудивительно, что в подобных ситуациях люди прибегают к помощи профессиональной сиделки.

Заказать эту услугу можно в частной службе «103 Скорая помощь», позвонив на бесплатную горячую линию +7 (495) 796-78-74 или на бесплатную горячую линию 8 (800) 600-49-96. Наши специалисты проявят максимальную заботу о вашем близком, даже находящемся в тяжелом состоянии, вам не придется переживать за него во время вашего отсутствия, помещать его в стационар или гериатрический центр.

Когда необходим патронаж

Сиделкой называется человек, имеющий соответствующую квалификацию и оказывающий поддержку в осуществлении базовых потребностей своим подопечным. Чаще всего к ее услугам прибегают для организации помощи пациентам:

• с болезнью Альцгеймера и Паркинсона, деменцией;
• перенесшим инсульты;
• с последствиями тяжелых травм, например, переломом шейки бедра;
• страдающим детским церебральным параличом;
• с серьезными заболеваниями внутренних органов, в том числе злокачественными новообразованиями.

Наиболее востребована помощь специалистов в тех случаях, когда человек оказывается не в состоянии самостоятельно принимать лекарства и пищу, посещать уборную, выполнять гигиенические процедуры.

Требования к уровню знаний

Найти сиделку можно самостоятельно (по объявлению в СМИ, рекомендациям знакомых), через агентство по найму домашнего персонала или через патронажную службу. Наиболее оптимальным следует признать третий вариант, так как в этом случае вы можете быть уверенными в том, что в ваш дом придет опытный специалист, которому вы без опасения сможете доверить здоровье и жизнь своего близкого.

Профессиональные сиделки обладают обширными познаниями как в области медицины, так и психологии. Они не только умеют правильно осуществлять общий уход за своими подопечными, но и способны по назначению врача выполнять различные медицинские манипуляции, грамотно оказывать первую доврачебную помощь в случае резкого ухудшения состояния здоровья своего подопечного, знают, как действовать в той или иной нестандартной ситуации.

Виды

В зависимости от особенностей здоровья пациенты могут нуждаться в различном объеме посторонней помощи. В соответствии с этим сиделок условно подразделяют на три группы:

• патронажные работники со средним медицинским образованием (медсестры, фельдшера);
• домработницы;
• компаньоны.

В соответствии с этим их обязанности бывают различными. Поговорим об этом подробнее.

Сиделка-медсестра

Для лиц, страдающих тяжелыми хроническими недугами, и для лежачих стариков желательно выбирать помощника, который имеет профильное образование. Это связано с тем, что в подобных случаях нередко возникает необходимость в проведении мероприятий по профилактике и лечению пролежней, выполнении некоторых сестринских манипуляций. Могут потребоваться:

• внутривенные инфузии;
• все виды инъекций;
• перевязки;
• клизмы;
• массаж и т. д.

Важно отметить, что все медицинские процедуры патронажный работник выполняет исключительно по письменному предписанию лечащего врача. Ему категорически запрещено самостоятельно вносить в схему терапии и программу реабилитации какие-либо изменения.

Также сиделки-медсестры:

• следят за своевременностью приема лекарственных препаратов;
• помогают тяжелобольным и старикам поддерживать интимную гигиену;
• промывают подопечным глаза и уши;
• подстригают ногти на руках и ногах;
• купают не реже одного раза в неделю;
• расчесывают волосы;
• осуществляют замену постельного и нательного белья по графику, а также в случае его загрязнения;
• следят за правильным питанием, готовят еду (по договоренности), проводят кормление.

Патронажные работники с медицинским образованием не занимаются уборкой всей квартиры, выгулом домашних животных, присмотром за детьми, приготовлением еды для всех членов семьи.

При заключении договора в нем прописывают график работы специалиста (начало и окончание рабочего дня, время обеда, выходные, оплата сверхурочных), выполняемые функции.

Сиделки-домработницы

Чаще всего к их услугам прибегают в тех случаях, когда пожилой человек проживает отдельно от своей семьи и в силу своих возрастных изменений испытывает значительные сложности на бытовом уровне.

Ему становится трудно самостоятельно приобретать продукты и лекарства, убирать в доме, готовить пищу, стирать и гладить, менять белье, купаться. Сиделка-домработница берет все эти заботы на себя. Также она общается со своим подопечным, организует его досуг — совместный просмотр телепередач и фильмов, чтение книг, беседы и т. д.

Если у пенсионера имеются серьезные проблемы со здоровьем, то для него наиболее оптимально подобрать на должность сиделки-домработницы лицо с медобразованием, которое, помимо вышеперечисленных функций, будет выполнять и ряд предписанных доктором манипуляций.

Сиделка-компаньон

Это не просто помощник по дому и медсестра, но и психолог. Такие работники выполняют различные домашние дела, ухаживают за подопечными, следят за их здоровьем. Они должны найти подход к больному, стать для него самым настоящим другом, с которым будет комфортно и безопасно проводить время, гулять, посещать какие-либо общественные места, например театры и музеи, естественно, если их состояние позволяет это.

Сиделки-компаньоны могут посещать стариков и тяжелобольных в определенное время или находиться с ним круглосуточно. Все это оговаривается при заключении договора и обязательно прописывается в нем.

Портрет «идеального патронажного работника»

Чтобы между подопечным и его помощником сложились теплые и доверительные отношения, важно, чтобы последний обладал следующими качествами:

• профильное образование, что позволяет тщательно контролировать состояние пациента, выполнять назначенные доктором процедуры;
• терпеливость, воспитанность, чуткость к чужой боли и переживаниям, умение выслушивать собеседника;
• деликатность, то есть понимание, когда необходимо оставить подопечного одного, а когда, наоборот, предложить ему совершить прогулку, побеседовать или почитать книгу;
• педантичность — прием медикаментов, занятия лечебной физкультурой и другие реабилитационные мероприятия должны выполняться своевременно, даже если пенсионер или инвалид «капризничает» и пытается отказаться от этих «сложностей»;
• соблюдение всех требований работодателя, но при этом важно выше этого ценить интересы своего подопечного, всегда помнить о том, что это полноценная личность со всеми правами;
• знание основ диетотерапии, что позволит составить правильный рацион с учетом имеющейся у человека патологии;
• чистоплотность — помогает лицам с ограниченными физическими и ментальными возможностями соблюдать личную гигиену, проводить замену постельного и нательного белья, поддерживать чистоту в комнате;
• умение организовать досуг — совместное чтение книг, решение сканвордов, просмотр фильмов, прогулки и т. д.

В этот список можно включить еще огромное множество иных пунктов. Но самое главное заключается в том, что патронажный специалист должен не просто заботиться об удовлетворении физических потребностей стариков и тяжелобольных, но и создать для них атмосферу психологического комфорта, внушать им оптимизм, веру в завтрашний день.

Какие документы должна предоставить сиделка

Прежде чем подписать с патронажным специалистом договор, родственникам следует попросить его предоставить для проверки следующий пакет документов:

• паспорт гражданина Российской Федерации, вид на жительство, разрешение на временное пребывание с правом трудоустройства;
• оригинал диплома медицинского колледжа или свидетельство об успешном прохождении курсов «домашней медсестры»;
• рекомендации предыдущих работодателей, трудовую книжку, в которой не должно быть увольнений по определенным статьям (прогулы, явка на работу в нетрезвом виде, утрата доверия и т. п.).

У будущего работника обязательно должна быть санитарная книжка, подтверждающая, что он не страдает заболеваниями, которые могут представлять опасность для лиц с ограничениями по здоровью и их близких.

У вас есть вопросы?
Звоните!

Не откладывайте лечение, получите бесплатную консультацию прямо сейчас.

+7 (495) 796-78-74

8 (800) 600-49-96

Получить помощь

Права сиделки

Специалисты, оказывающие поддержку инвалидам и престарелым лицам, не только обязаны тщательно соблюдать требования, прописанные должностной инструкцией, но и обладают определенными правами. Вот их перечень:

• с ними должен быть заключен трудовой договор, предусматривающий социальную защиту, страховые и иные виды взносов;
• адекватная оплата труда — ухаживать за тяжелобольными очень сложно, поэтому сумма вознаграждения, получаемая сиделками, должна быть адекватной;
• безопасные условия труда — работодатели обязаны проявлять заботу не только о здоровье и безопасности своего близкого, но и человека, оказывающего ему помощь, например, родственникам стоит приобрести приспособления, повышающие мобильность инвалида (кресло-каталка, функциональная кровать).

Рассматривать патронажных работников как прислугу недопустимо. Работодатели должны относиться к человеку, который заботится об их близком, с уважением и не требовать выполнения каких-либо действий, не прописанных в договоре. Только в таком случае можно рассчитывать на то, что сиделка станет самым настоящим другом для всех членов семьи, подарит вашему родственнику счастливую жизнь, окружит его теплом и уютом.

Если вы столкнулись с необходимостью найма патронажного работника, то позвоните в частную службу «103 Скорая помощь» на бесплатную горячую линию +7 (495) 796-78-74 или на бесплатную горячую линию 8 (800) 600-49-96. Наши менеджеры внимательно выслушают вас, уточнят ваши пожелания и ответят на все интересующие вопросы, подберут для вас кандидатуру помощника.

Литература:

1. Жарикова Н. В., Голдина Е. А., Свиридова Т. Б. — Патронаж маломобильного пациента // Медицинская сестра, №8, 2018 год.
2. Атаева Н. Б., Белостоцкий А. В., Гришина Н. К. и др. — Организация патронажной медицинской помощи маломобильным пациентам // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины, №2 (28), 2020 год.
3. Значкова Е. А., Гришина Н. К., Сердюковский С. М. и др. — Оказание медицинской помощи людям старше 60 лет с множественными хроническими заболеваниями в Москве // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины, №3 (25), 2017 год.