Содержание:
- Традиционные источники поиска
- Поиск по объявлениям
2.1. О компаниях по найму
2.2. А если по совету знакомых? - Рекомендации по найму хорошей сиделки
- Круг обязанностей при уходе за клиентом
- Об уровнях квалификации
Уход за тяжелобольным или пожилым родственником нельзя назвать легкой работой, особенно, если за ним требуется круглосуточный контроль. Те, кто сталкивается с подобной проблемой, зачастую задумываются о поиске профессиональной сиделки и пробуют разные способы. Так легко ли найти заботливого и внимательного помощника, обладающего необходимыми навыками? На каких ресурсах в первую очередь можно посмотреть кандидатов, на что обращать внимание при найме?
Будут ли они знать, что если возникнет необходимость в срочном вызове «скорой», помимо государственных организаций (не всегда успевающих вовремя среагировать) есть и платные, например, частная служба «103 Скорая помощь», куда можно обратиться за помощью по телефону +7 (495) 796-78-74 или бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 600-49-96.
Традиционные источники поиска
Так, как же найти сиделку, чтобы она не только добросовестно выполняла свои прямые обязанности, но была бы еще психологически устойчивой, порядочной, внимательной, умела сострадать? Согласитесь, задача не из легких.
Итак, основные пути поиска:
- Изучить сайты объявлений либо самим выложить информацию о найме.
- Поискать в интернет-ресурсах, где представлены анкеты потенциальных работниц.
- Обратиться в специальные агентства по подбору персонала.
- Звонить в социальные центры и организации (это, по сути, бесплатная помощь, предусмотренная только для одиноких ветеранов, инвалидов после процедуры проверок).
- По рекомендациям родственников, знакомых, тех, кто уже пользовался подобными услугами и имеет некоторые контакты.
Есть еще специальные форумы, где люди делятся своим опытом поиска сиделки для ухода, например:
- среди санитарок больниц, готовых на дополнительную подработку;
- если подопечный «несложный», некоторые расклеивают объявления около медицинских вузов — нередко студентки соглашаются присмотреть за пожилым человеком, нуждающимся в опеке;
- можно также попробовать найти кандидатку среди послушниц храмов.
Полезно изучить сайты, связанные с темой лечения, ухода за престарелыми с наличием деменции, болезни Альцгеймера, Паркинсона и подобных патологий. Там тоже можно подобрать предложение от сиделки, уже имеющей специфические навыки.
Поиск по объявлениям
Основная масса людей сразу идет на такие сайты и площадки, изучает вывески в СМИ, социальных сетях, надеясь, что им там точно повезет. Некоторые работодатели сами размещают объявления на «Авито», «Из рук в руки», например, либо «шерстят» уже имеющиеся.
Такой способ самый популярный — он удобный, бесплатный (не нужно платить никаким посредникам) и доступный. Но здесь имеется много «подводных камней» и рисков — ведь чуть ли не нового члена семьи приходится выбирать практически вслепую.
Если работодатель считает себя внимательным, хорошо разбирающимся в людях и знающим процесс подбора сиделки, может быть, в базах данных типа «Профи», «Помогатель» и пр. он отыщет ту самую «незаменимую», которой можно доверить здоровье близкого.
Здесь желательно обратиться к опытному человеку, который сможет предостеречь от опасности и неприятных эксцессов. Не стоит полагаться только на первое впечатление при личной встрече, следует сразу уточнить регистрацию, паспортные данные, разрешение на работу (если нужно, дипломы, сертификаты о медицинской подготовке), рекомендации, проверить, нет ли кандидата в «черных списках» работников и т. д.
О компаниях по найму
Речь идет о фирмах — профессиональных патронажных службах, занимающихся подбором персонала. Так, агентства по поиску сиделок уже имеют сформированные списки после предварительного «отсева» из числа всех желающих. Именно такой вариант считается самым оптимальным, поскольку может уберечь от множества рисков, сэкономит и нервы, и драгоценное время (но, разумеется, все это за дополнительные деньги).
Клиенту остается предоставить менеджеру актуальную информацию о больном, его диагнозе, характере помощи, объеме работы. Исходя из этих данных, в организации подберут возможных кандидаток, имеющих соответствующий опыт и нужную квалификацию.
Дело остается лишь за выбором понравившегося варианта. Но все же, стоит обратить внимание:
- на стаж компании (лучше, если она существует более 10 лет);
- репутацию организации (посмотреть отзывы бывших клиентов);
- количество, состав сотрудников;
- адрес офиса (если он расположен в другом городе, вряд ли сможет качественно контролировать своих работников и правильно подбирать кадры без личного контакта);
- цены за услуги (они не могут стоить слишком дешево).
Далее, заключается договор, как правило, оговаривающий ответственность за своего работника, его замену, если, к примеру, он внезапно заболеет или в ходе работы обнаружится психологическая несовместимость с больным и т. п.
Такие организации стараются поддерживать свой имидж, к подбору кадров относятся ответственно, регулируют на должном уровне отношения между заказчиком и ухаживающим лицом. И даже все это не гарантирует, что присланный человек окажется тем самым, которого искали (иногда обходится обзванивать несколько агентств).
Чтобы найти контакты патронажной службы по месту проживания, можно воспользоваться поисковыми системами, забив, например, «услуги сиделки в домашних условиях», указав свой город.
Скидка 10%!
Запишитесь онлайн прямо сейчас!
Позвоните по телефону или оставьте заявку на бесплатный звонок:
А если по совету знакомых?
В сущности, именно такой способ на практике оказывается максимально эффективным, если предыдущий опыт работы патронажной сестры был смежным с нынешним. Но если, к примеру, до этого нанятому лицу приходилось только иметь дело с больным сердечником, то не всегда человек справляется с пациентом, у которого есть серьезные проблемы с опорно-двигательным аппаратом.
Иногда бывает, что с предыдущим клиентом были прекрасные отношения, а вот с этим как-то сразу не заладилось (не все больные одинаково лояльно воспринимают своих помощников). Поэтому не надо стесняться, нужно подробнейшим образом расспросить своих друзей или знакомых об этом лице. И не стоит бояться обидеть их отказом, если что-то не устроит.
Рекомендации по найму хорошей сиделки
Итак, кандидатка пришла на собеседование. В ходе разговора важно не просто оценивать ее ответы на вопросы, но и обращать пристальное внимание на такие «мелочи»:
- ее внешний вид — ведь это позволяет судить о чистоплотности, опрятности (длинные ногти, например, при уходе могут поранить клиента, резкие запахи духов — спровоцировать аллергический приступ и т. п.);
- пунктуальна ли она (если опоздала на собеседование, объяснила ли причину);
- манеру говорить и вести себя (может, есть привычка перебивать, излишне жестикулировать либо тараторить без умолку — все это в какой-то степени говорит и о качествах ее характера);
- интересуется ли личностью потенциального опекаемого, или ее волнует только будущая зарплата;
- физическую выносливость (особенно, если придется ухаживать за грузным человеком), умеет ли пользоваться вспомогательными средствами (поясом для перемещения, скользящей простыней) либо дать попробовать пересадить больного на кресло или перевернуть и пр.
Важны не только подобные критерии при выборе сиделки, интуиция в данном случае играет не последнюю роль. Но если речь идет о тяжелобольном, которому требуется специфическая помощь (включая и медицинские процедуры), несомненно, придется искать до тех пор, пока не найдется кандидат со специальным образованием (хотя наличие дипломов, сертификатов на руках не всегда говорит о достаточной практике).
Стоит заранее выяснить, умеет ли приглашенное лицо менять моче- и калоприемники, обрабатывать стомы, бороться с пролежнями, сбивать температуру и т. п.
Также недостаточно беглого просмотра рекомендаций с предыдущих мест работы — следует позвонить к бывшим хозяевам, расспросить, как человек справлялся, долго ли трудился, по какой причине уволился, какое впечатление оставил после себя.
У вас есть вопросы?
Звоните!
Не откладывайте лечение, получите бесплатную консультацию прямо сейчас.
Круг обязанностей при уходе за клиентом
Да, здесь не может быть конкретного перечня, ведь каждый случай исключительный. Нанятый сотрудник должен быть готов к выполнению множества обязанностей. Это могут быть:
- контроль за приемом назначенных врачом лекарств;
- приготовление еды и кормление пациента;
- мытье посуды;
- четкое соблюдение рекомендованного режима;
- смена постельного белья, подгузников, одежды;
- помощь в справлении нужд;
- стирка, обмывания, обтирания;
- организация прогулок;
- занятия физическими нагрузками (только рекомендованными);
- сопровождение в больницу;
- поддержание порядка в спальне;
- общение, чтение книг;
- борьба с пролежнями;
- посещение магазина, аптеки и др.
Но главное все же — это внимательность, уважение, понимание, что больному нелегко, что у него есть причины быть раздражительным, угрюмым, придирчивым (здесь требуются солидный запас терпения и достаточно устойчивая психика). Иногда простое обаяние, улыбка и нужные слова поднимут настроение пациента, успокоят его и вселят надежду на скорое выздоровление.
Если подопечному вдруг не подойдут средства ухода, выявится аллергия на крем, памперсы, пеленку, профессионал всегда найдет альтернативные варианты, т.к. хорошо разбирается в новшествах и эффективных разработках.
В зависимости от круга оговоренных обязанностей, режима работы (занятости), особых условий (если больной буйный, не совсем адекватный) услуги сиделки будут иметь разную стоимость. Но чаще всего нанять ее с проживанием для круглосуточного ухода выходит дешевле, чем приглашать приходящую на определенные часы помощницу.
Об уровнях квалификации
Понятно, что чем она выше, тем дороже ценится труд ухаживающего лица. В зависимости от этого различают три основные группы сиделок:
- медсестра, владеющая навыками проведения таких процедур, как инъекции (включая и внутривенные), перевязки, лечебный массаж для ускорения реабилитации и пр.;
- сиделка, умеющая ставить клизмы, измерить давление, обработать пролежни и выполнить несложные предписания;
- компаньонка (если хотите, приятельница) для одинокого пожилого человека (по сути, психолог, умеющий найти подход к клиенту, правильно организовать его досуг, оказывать моральную поддержку).
Четко зная, как выбрать сиделку, можно и не переплачивать, в случае, например, когда родственник не нуждается в специальной медицинской помощи. Главное — было бы в человеке достаточно милосердия и порядочности. К сожалению, желание добросовестно работать и нужные личные качества невозможно купить ни за какие деньги.
Но если вдруг больному резко стало плохо, его верный помощник должен уметь быстро сориентироваться и без промедления обратиться за специализированной медицинской помощью. Для таких случаев существует экстренная частная служба «103 Скорая помощь», куда в любое время можно позвонить как по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 600-49-96, так и по телефону +7 (495) 796-78-74.
Литература:
- Скобелина Н. А., Система долговременного ухода в современной России: учебное пособие. — Волгоград: Издательство Волгоградского государственного университета, 2023. — 98 с.
- Васильева Н. В., Домашний уход за больными. — Москва: Айрис-пресс, 2003 (ОАО Можайский полигр. комб.). — 600 с.
- Мурашко В. В., Общий уход за больными. Учебное пособие / В. В. Мурашко, Е. Г. Шуганов, А. В. Панченко. — М.: Медицина, 2018. — 224 c.
Наши специалисты
Габеев Ильяс Разинурович
Горшкова Мария Алексеевна
Зуйкова Алена Вячеславовна
Крушевский Сергей Владимирович
Назарова Лариса Александровна
Проценко Светлана Петровна
Сичков Максим Александрович
Троицкий Леонид Леонидович
Задать вопрос
Наши
фотографии