Автоматизация и роботизация в скорой помощи: вызовы и преимущества

Содержание:

1. Автоматизация диспетчерской службы
2. Почему здравоохранение нуждается в роботизации
3. Предполагаемые результаты оптимизации
4. Проблемы и вызовы

Инновационные технологии стремительно развиваются, затрагивая различные отрасли, в том числе и медицину. Их применение значительно повышает эффективность деятельности медиков, позволяет обнаруживать опасные заболевания на ранних стадиях и успешно бороться с ними, сокращая сроки терапии.

Специалисты частной службы «103 Скорая помощь» используют различные современные диагностические и лечебные методики. Члены экипажа выездной медбригады, оказывающие неотложную медпомощь и организующие транспортировку тяжелобольных, имеют возможность задействовать высокотехнологичное оборудование прямо в пути. Для обращения за медуслугами позвоните по номеру +7 (495) 796-78-74 или 8 (800) 600-49-96.

Автоматизация диспетчерской службы

Значимым связующим звеном между пациентами и медиками выступают диспетчеры. Они отвечают на звонки, уточняют важнейшие сведения, принимают решения о том, бригаду какой специализации отправить на вызов. Это может быть врач общего профиля вместе с медсестрой и санитарами, педиатр, инфекционист, невролог, реаниматолог, кардиолог.

Диспетчерская служба отвечает за четкое и бесперебойное функционирование скорой, ее труд базируется на принципах централизованного управления. Для скорейшего определения проблемы обращающегося операторы проводят опрос, используя цифровые технологии.

Ответы, которые они получают от собеседника, вносятся в специальную программную таблицу, основанную на деятельности искусственного интеллекта. Благодаря этому удается быстро выполнить ранжирование вызова, выяснить, какая машина находится ближе всего к больному, рассчитать примерное время ее прибытия.

Все вызовы подразделяются на несколько категорий срочности. Бывает экстренное обращение в скорую при развитии жизнеугрожающего состояния, а также звонок для заказа машины для плановой транспортировки больного. Поэтому при разговоре с диспетчером не нужно игнорировать его вопросы, лучше четко, но емко описать, что случилось.

Медицинский комплекс, основанный на функционировании искусственного интеллекта, анализирует названные звонившим человеком симптомы и выдает рекомендации относительно того, является ли вызов экстренным. Оператор способен скорректировать его ответ, то есть последнее слово остается за человеком.

При чрезвычайных происшествиях, например, ДТП или пожаре, экстренные звонки автоматически переадресуются в службу полиции, скорую, пожарную. То есть каждый поступивший звонок отслеживают не только люди, но и компьютеры, что исключает вероятность ошибок.

Медики отметили, что применение ИИ позволило улучшить качество предоставляемых медуслуг на разных этапах оказания врачебной помощи. Технологии продолжают развиваться, например, искусственный интеллект обучают роли помощника специалиста-рентгенолога, чтобы он содействовал доктору, проводящему компьютерную или магнитно-резонансную томографию при расшифровке результатов. В перспективах в каждой медбригаде появится ИИ в качестве равноправного члена экипажа.

Почему здравоохранение нуждается в роботизации

В здравоохранительной отрасли есть ряд серьезных проблем. Средний возраст населения растет. Чем старше человек, тем больше он нуждается в медицинской помощи. В результате этого нередко возникает чрезвычайно высокая загруженность не только государственных больниц, но и частных клиник. В лечебно-профилактических учреждениях не хватает квалифицированных специалистов.

Всем известно, что от качества медуслуг во многом зависит человеческое здоровье. Медики способны уменьшить страдания, боль, снизить уровень летальности. Они берут на себя огромную ответственность, принимая решения, и даже незначительные ошибки могут привести к довольно печальному исходу.

Именно поэтому данную отрасль строго контролируют и регулярно проверяют, что может повлечь за собой сниженную эффективность. Нередко возникают и сложности с оформлением документации пациентов, к тому же этот процесс отнимает большое количество времени. Автоматизация позволяет исключить ненужные манипуляции, что способствует облегчению труда медперсонала.

Роботизированные технологии положительно влияют на всю медицинскую отрасль, помогая решить ряд проблем. Они повышают удовлетворенность сестринского персонала и докторов, что способствует снижению текучести кадров. Исключается необходимость выполнять повторяющиеся задачи, благодаря чему сотрудники получают возможность производить только нужные и осмысленные действия.

Среди преимуществ роботизированных технологий в медицине эксперты называют:

• меньший объем административной работы;
• повышенная пропускная способность;
• оперативная обработка данных;
• повышение качества обслуживания.

На смену бумажным медкартам постепенно приходят электронные. Медикам удается значительно экономить время при работе с историей болезни пациентов. К тому же инновации облегчают процесс закупки лекарств и медоборудования, найма врачей, улучшают эффективность диагностики, лечения и реабилитации.

Предполагаемые результаты оптимизации

Роботы во многих развитых странах успешно трудятся практически наравне с врачами. Например, в Китае роботы-ассистенты принимали участие в операции по имплантации стимулирующего устройства в головной мозг больного паркинсонизмом, при этом пациент находится от них на внушительном расстоянии в 3000 километров.

Стремительно возрастает популярность роботизированных хирургических систем. Роботы-хирурги оказывают содействие врачам при проведении оперативных вмешательств, благодаря чему увеличивается эффективность и безопасность данных процедур.

Модульные роботы задействуются при транспортировке пациентов и медикаментов, также они оказывают помощь на этапе восстановления больным, перенесшим инсульт, ЧМТ, страдающим от рассеянного склероза и других серьезных патологий. Существуют и автономные портативные роботы, которые применяются для управления запасами и клининговых манипуляций. Их программируют на выполнение конкретных задач, с которыми они справляются безошибочно.

Постепенное распространение роботизации способствует улучшению качества медуслуг. Поэтапно в работу будут внедряться роботы-медсестры, способные выполнять забор лабораторных анализов, мониторить жизненно важные показатели пациентов. Это позволит снизить нагрузку на сестринский персонал, чтобы медицинские сестры смогли обеспечивать более качественный уход.

Существуют также роботы-компаньоны, оказывающие психоэмоциональную поддержку больным и выявляющие у них патологические проявления, устройства для дезинфекции, экзоскелеты, применяющиеся для обучения граждан с нарушениями опорно-двигательного аппарата правильной ходьбе.

Сегодня ученые активно разрабатывают микророботов, которые смогут адресно доставлять лекарственные компоненты к определенным зонам тела. Их использование поможет сократить период восстановления после операций и других терапевтических манипуляций.

В экстренной медицине практикуется применение дронов для доставки биожидкостей и тканей для исследований в крупные лабораторно-диагностические центры. Также они помогают транспортировать препараты в труднодоступные уголки нашей страны.

Современные способы связи и передачи информации позволяют экономить время при госпитализации. Благодаря им удается быстро найти стационар, в котором есть свободные места, предупредить его работников о том, что к ним прибудет пациент, назвать предполагаемый диагноз.

У вас есть вопросы?
Звоните!

Не откладывайте лечение, получите бесплатную консультацию прямо сейчас.

+7 (495) 796-78-74

8 (800) 600-49-96

Получить помощь

Проблемы и вызовы

Инновации в медицине положительно влияют на развитие отрасли. Однако существует и ряд трудностей при их внедрении. К основным сложностям относятся:

• необходимость повысить степень доверия населения;
• нехватка квалифицированных кадров;
• потенциальные риски для безопасности граждан;
• потребность в материальных инвестициях.

Чтобы люди стали доверять роботам, необходимо проводить разъяснительные беседы среди населения, рассказывать о достоинствах инновационных технологий и об оправданности их внедрения.

Потребность в роботизации медотрасли стремительно увеличивается, поэтому очень важно, чтобы медработники регулярно повышали свою квалификацию, знакомились с новым оборудованием, учились применять его на практике. Сегодня студенты, обучающиеся на медицинских факультетах, в ходе учебных занятий осваивают навыки работы с гаджетами и роботами.

Конечно, автоматизация всегда связана с немалыми затратами, поэтому необходимы финансовые вложения в развитие медсферы. Если сравнить уровень оснащения столичных больниц с медучреждениями, расположенными в отдаленных городах нашей страны, разница будет колоссальной. Необходимо, чтобы процесс внедрения инновационных технологий затрагивал не только мегаполисы, но и маленькие города России.

Вскоре в клиниках и стационарах начнут создавать специализированные подразделения, в обязанности сотрудников которых будет входить контроль деятельности роботов и обеспечение кибербезопасности.

Если вы столкнулись с трудной ситуацией, в которой вам требуется экстренное содействие профессиональных медиков, позвоните в частную службу «103 Скорая помощь» по телефону +7 (495) 796-78-74 или 8 (800) 600-49-96. Бригада оперативно прибудет по указанному адресу для выполнения необходимых действий.

Литература:

1. Багненко С.Ф. Скорая медицинская помощь : национальное руководство / под ред. С.Ф. Багненко, М.Ш. Хубутия, А.Г. Мирошниченко, И.П. Миннуллина. Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2015. 888 с.
2.  Алгоритмы оказания скорой медицинской помощи вне медицинской организации : пособие для медицинских работников выездных бригад скорой медицинской помощи. Санкт-Петербург : ИП Шевченко В.И., 2018. 158 с.
3. Сманцер А.П. Роботы в медицине / А.П. Сманцер // Интеллектуальная собственность и инновации. Материалы IX международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 267-268.