Оплата платной скорой помощи

Содержание:

1. Особенности услуги
2. Надо ли платить за вызов
3. Порядок оплаты
4. Правила вызова частной службы
5. Когда вызывать специалиста
6. Услуги, которые не оказывает платная бригада
7. Номер платной скорой в Москве

При ухудшении самочувствия человек оказывается перед выбором — вызвать частную или государственную скорую. Во втором случае необходимые услуги можно получить бесплатно. При этом нужно быть готовым к тому, что:

• бригада будет добираться долго (госслужбы сильно загружены и им требуется больше времени, чтобы приехать к пациенту);
• приехавший на вызов фельдшер не сможет оказать узкоспециализированную медицинскую помощь;
• у доктора не окажется при себе необходимых лекарственных средств или высокоточного диагностического оборудования;
• места для сопровождающего в салоне машины не будет.

Также следует учитывать, что обратиться в государственную скорую можно только в том случае, если есть реальная угроза для здоровья или жизни. Туда не звонят, например, если нужно отвезти больного на плановое диагностическое обследование или привезти из клиники домой.

Все эти факторы в совокупности способствуют тому, что в последнее время более популярными становятся частные выездные бригады. Одной из таких структур является частная служба «103 Скорая помощь». Ее можно вызвать по телефону +7 (495) 796-78-74 или бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 600-49-96.

Разобравшись один раз, как работают такие организации, какие услуги они оказывают, люди принимают решение обращаться именно в них. Не всегда больные понимают, как произвести оплату платной скорой помощи, поэтому остановимся на этом вопросе более подробно.

Особенности услуги

Частные скорые предоставляют более широкий ассортимент услуг. Они обеспечивают своих пациентов высоким уровнем комфорта и отличным сервисом. При обращении в них на вызов приезжает не фельдшер, а высококвалифицированный доктор.

Время, которое платный специалист может потратить на одного больного, не ограничено — он будет находиться рядом столько, сколько потребуется. Для сравнения: в государственных службах на каждого клиента отводится до двадцати минут.

Частная бригада может отвезти пациента в любой стационар. У нее нет жесткой системы маршрутизации. Она является более мобильной и гибкой в плане перемещения.

Не просто оказывает первую помощь на месте, но и проводит ряд диагностических исследований, организует консультации узких специалистов, берет на себя все хлопоты, связанные с транспортировкой. Может подождать, пока клиент пообщается с докторами в больнице, а затем отвезти его обратно домой.

Надо ли платить за вызов

Система оплаты за платную скорую помощь хорошо налажена. Ни одну услугу в ней нельзя получить на безвозмездной основе. За вызов платят, если:

• Человек сознательно набрал номер службы и оформил вызов после того, как его проинформировали о ценах на обслуживание.
• Кто-то из окружающих пригласил к пострадавшему врача.
• Сделан ложный вызов.

Некоторых людей возмущает последний пункт. Они не понимают, почему должны заплатить за приезд бригады, если их ребенок пошутил. Все просто. За каждым визитом частных докторов стоят затраты, включающие:

• заработные платы водителя, санитаров, врачей, медсестер;
• расходы на топливо и амортизацию транспортного средства.

К тому же, пока сотрудники ехали на ложный вызов, в их помощи мог нуждаться другой человек. Поэтому нужно ответственно относиться к набору номера скорой. Не следует просить ее приехать просто так.

Порядок оплаты

С пациентом обязательно заключается договор на обслуживание. В нем прописаны его права, перечень предоставленных услуг и некоторые другие моменты. Один экземпляр остается у доктора, второй передают больному. На основании него он производит оплату.

Расчет стоимости обслуживания осуществляется с учетом действующего прейскуранта. Оплата может быть выполнена на месте (если у сотрудников имеется суммирующий кассовый аппарат) или безналичным способом путем перевода средств на расчетный счет медицинской организации.

Клиент вправе попросить чек. Он отдает деньги после того, как ему помогут. При этом важно, чтобы он был удовлетворен качеством полученных услуг.

Частные медцентры уделяют особое внимание сохранению своей репутации. Их сотрудники делают все необходимое, чтобы больные были довольны проведенным лечением. Это их важное преимущество по сравнению с государственными бригадами, у которых часто физически не хватает сил и времени на удовлетворение всех запросов пациентов.

Правила вызова частной службы

Необходимо определиться, в какую клинику обратиться. Затем:

1. Набрать номер телефона организации.
2. Озвучить причину обращения.
3. Назвать свое имя, возраст больного и его жалобы.
4. Ответить на уточняющие вопросы оператора.
5. Продиктовать контактные данные.
6. Если пациент страдает хроническими заболеваниями или у него есть аллергия на лекарственные препараты, на этом нужно остановиться более подробно.
7. Сказать, кто оформляет вызов.
8. Дать согласие на получение медицинских услуг на возмездной основе.
9. Организовать беспрепятственный заезд скорой на территорию двора. Оптимально, если кто-то из родственников встретит врачей и отведет их к больному.

Оператор может дать рекомендации, касающиеся оказания первой помощи. Их важно выполнять до прибытия доктора. Пока бригада в пути, нужно подготовить документы и личные вещи больного, ведь не исключено, что ему придется  проехать с врачами в стационар.

Когда вызывать специалиста

Поводы для обращения в медицинскую службу могут быть разными. Чаще всего ее вызывают в следующих ситуациях:

• Подозрение на инфаркт миокарда. Человек жалуется на нестерпимую давящую боль в области грудной клетки. При этом у него понижено артериальное давление, обильно выделяется холодный липкий пот. Похожая симптоматика может наблюдаться при межреберной невралгии. Важно как можно раньше провести дифференциальную диагностику.
• Сердце бьется очень сильно и часто. Так бывает при аритмии. Пульс превышает 120 ударов в минуту. Кожа бледнеет. Данные симптомы пугают. Аритмия способствует развитию тромбоза, поэтому восстановить нормальный сердечный ритм нужно в кротчайшие сроки. Опытный врач сделает это, введя качественные лекарственные препараты.
• Резко повысилось артериальное давление. Параллельно фиксируются головокружения и головные боли. Если медикаменты от гипертонии, имеющиеся в домашней аптечке, не позволили справиться с проблемой, нужно срочно вызвать врача. Гипертонический криз — очень опасное состояние. Нередко он становится причиной мозгового кровоизлияния.
• Донимают мигрени и головокружения. Такая симптоматика указывает на инсульт, аневризму мозговых сосудов. Дополнительно фиксируются нарушение речи и зрения, человек жалуется на боли в руках и ногах. Требуется экстренная госпитализация. Лечение в домашних условиях не проводится.
• Сильно болит живот. Важно исключить хирургическую патологию. Самая распространенная — аппендицит. При нем боли отдают в правую подвздошную область. В некоторых случаях появляется рвота, повышается температура тела. Врачи скорой доставят пациента в клинику, где по анализам крови ему смогут поставить верный диагноз.
• Боли в правом подреберье, пожелтение белков глаз, моча приобрела ярко-желтый или даже коричневый цвет. Признаки говорят о развившемся холецистите. Заболевание поддается консервативному лечению, но за подбор медикаментов должен отвечать опытный врач.
• Наличие крови в мокроте во время кашля. Симптом всегда пугает. Такое бывает при туберкулезе, тяжелой пневмонии, тромбозе легких, сердечной недостаточности, онкологии. Обычно больной знает, чем вызвано выделение крови через дыхательные пути. Но во избежание ухудшения самочувствия ему нужно заручиться квалифицированной врачебной помощью.
• Присутствие крови в моче. Обычно сопровождает почечную колику, тяжелую почечную недостаточность. При этих патологиях повышается психомоторное возбуждение, появляются неприятные ощущения в пояснице. Терапия должна проводиться в стационаре. Но ехать туда лучше на скорой, так как перемещение на обычном авто может усугубить состояние.
• Удушье. Развивается по причине аллергии, попадания инородного тела в дыхательные пути. Ни в коем случае нельзя медлить со звонком в скорую. Без квалифицированной помощи человек умрет за считанные минуты.

Также вызывать платную бригаду можно при высокой температуре тела, которую не удается сбить самостоятельно, при родах, если нужно отвезти больного в клинику или, наоборот, из больницы домой. Частная служба осуществляет трансфер пациентов в разных направлениях — на железнодорожный вокзал и в аэропорт, в хоспис, в загородный дом, между городами.

У вас есть вопросы?
Звоните!

Не откладывайте лечение, получите бесплатную консультацию прямо сейчас.

+7 (495) 796-78-74

8 (800) 600-49-96

Получить помощь

Услуги, которые не оказывает платная бригада

Сотрудники службы:

• Не назначают дальнейшее лечение после оказания первой помощи. Больному нужно будет посетить врача, чтобы продолжить начатый курс.
• Не вносят коррективы в ранее назначенную терапевтическую программу. Они лишь купируют болезненную симптоматику и рекомендуют повторно обратиться к специалисту для подбора других медикаментов.
• Не выдают льготные рецепты и листы нетрудоспособности.
• Не подготавливают экспертные и судебно-медицинские заключения.
• Не проводят освидетельствование на факт употребления наркотических препаратов, алкогольных напитков.
• Не осуществляют манипуляции по замене катетеров, стомийных трубок, зондов.

Номер платной скорой в Москве

В столице действует частная служба «103 Скорая помощь». Ее можно вызвать по телефону +7 (495) 796-78-74 или бесплатному номеру 8 (800) 600-49-96. Бригада приедет очень быстро и в домашних условиях окажет необходимые услуги. Затем, если потребуется, отвезет пациента в профильный стационар.

Литература:

1. Скорая медицинская помощь: краткое руководство. Под ред. А. Г. Мирошниченко, В. В. Руксина, В. М. Шайтор. — Москва: ГЭОТАР-Медиа, 2010. — 313 с.
2. «Скорая помощь 2002» российский научный форум (3; 2002; Москва). Материалы 3-го Российского научного форума Скорая помощь 2002, Москва, ЦДХ, 1-4 октября 2002 года. — Москва: МОРАГ Экспо, 2002. — 93 с.
3. Фиалко В. А. Проблемы тактики на догоспитальном этапе. Диагностические и тактические ошибки. — 3-е изд. — Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 1996. — 186 с.