Технологии в скорой помощи

Содержание:

1. Диспетчерская служба
2. Выезд на вызов
3. Больница на колесах
4. Поиск стационара
5. Повышение квалификации
6. Использование дронов в экстренной медицине

От того, как быстро бригада медиков успеет доехать до человека, оказавшегося в критической ситуации, зависят его здоровье и жизнь. И поэтому специалисты прилагают максимум усилий для введения многих современных технологий в скорую помощь. Благодаря им удается существенно снизить время ожидания врача, а также повысить качество оказываемых медицинских услуг.

Например, специалисты частной службы «103 Скорая помощь» уже на госпитальном этапе способны выполнить ряд диагностических манипуляций, что имеет огромное значение в постановке диагноза и проводимой терапии. Для оформления вызова позвоните на городской номер +7 (495) 796-78-74 или на бесплатную горячую линию 8 (800) 600-49-96.

Диспетчерская служба

В настоящее время ежедневно на линию выезжают бригады различной специализации:

• общего профиля;
• педиатрические;
• инфекционные;
• неврологические;
• кардиологические;
• реанимационные;
• трансфузиологические.

Для их организованного и слаженного функционирования скорой немаловажное значение имеют принципы централизованного управления, которое осуществляется диспетчерской службой. Именно сюда поступают звонки с просьбами о помощи.

Чтобы максимально быстро выявить проблему позвонившего, операторы проводят опрос с использованием цифровых технологий в медицинской помощи. Получаемые ответы вносятся в специальную программу и анализируются искусственным интеллектом. Это дает возможность практически сразу провести ранжирование срочности вызова, определить ближайшую к месту происшествия бригаду и направить ее к пациенту.

Экстренные службы часто работают одновременно. Например, для извлечения пострадавшего из-под завала медикам требуется помощь спасателей, при возгорании — пожарных, а при криминальных обстоятельствах — полицейских. В прошлом диспетчера вручную связывались со своим коллегами, а сегодня звонок в экстренные службы переадресуется автоматически.

Выезд на вызов

После того, как оператор принял и обработал информацию, он незамедлительно передает ее медикам. Ранее это делалось по рации, затем по сотовым телефонам. Ну а в настоящее время обмен данными между разными структурными единицами осуществляется с использованием сети Интернет.

Автоматизация и оптимизация в скорой помощи имеют огромное значение. Начиная с 2015 года, бригады стали оснащаться карманными планшетными компьютерами (КПК). Уже их первые версии заметно облегчили функциональную деятельность медиков. На них поступает информация о вызове:

• фамилия, имя, отчество и возраст пациента (если они, конечно, известны);
• адрес;
• жалобы, обстоятельства, предшествующие их возникновению.

Специальная программа, установленная на планшет, позволяет бригаде проложить наиболее удобный и короткий путь с учетом различных обстоятельств на дороге:

• пробок;
• трафика;
• ремонтных работ;
• дорожно-транспортных происшествий и т. п.

Кроме того, мобильные приложения дают возможность медикам открывать шлагбаумы на въезде во дворы жилых домов, не затрачивая времени на ожидание того, пока это сделает кто-то из жителей.

КПК позволяют сократить и период оказания помощи. Ведь еще во время движения доктора и фельдшера могут запросить электронную историю болезни пациента. Так можно ознакомиться с имеющейся в ней информацией:

• перенесенные заболевания;
• получаемая терапия по поводу хронических болезней;
• протоколы проведенных инструментальных обследований;
• результаты лабораторных анализов.

Еще совсем недавно, прибыв на вызов, медики ничего не знали о больном и могли узнать данные только от него и его родственников. Это значительно затрудняло процесс диагностики, увеличивало его продолжительность.

Например, бригада приезжает к лицу, находящегося в коматозном состоянии. А в его истории болезни указано, что он страдает инсулинозависимым сахарным диабетом.

Значит, медики немедленно проверят концентрацию глюкозы в крови пациента. Это сразу же даст ответ, на то, чем вызвано ухудшение состояния — гипергликемией или гипогликемией. Конечно, и без медкарты доктора поставили бы правильный диагноз, но инновации в скорой медицинской помощи ускоряют этот процесс, повышают его качество в разы.

При использовании планшета бригада всегда может получить консультацию узкопрофильных врачей — психиатра, кардиолога, невролога или вызвать специализированную машину, а также запросить поддержку от смежных экстренных служб — полиции, спасателей, пожарных.

Больница на колесах

За последние годы значительно расширился перечень медикаментов, находящихся в «чемоданчиках», а машины стали оснащаться системами мониторинга и диагностики.

Электрокардиографы, аппараты для вентиляционной поддержки, пульсоксиметры и капнографы, укладки, в состав которых включается свыше 30 наименований инструментов и около сотни лекарственных препаратов — все это дает возможность проводить необходимые диагностические и лечебные мероприятия на дому и по дороге в клинику, вести тщательный мониторинг жизненно важных функций.

С каждым годом оснащение карет скорой только расширяется. Несколько лет назад на их борту появились портативные УЗ-сканеры. С их помощью доктор уточняет наличие крови в брюшной полости при травмах или подозрении на внематочную беременность, выявляет патологии внутренних органов.

Еще одна новинка — газовый анализатор крови. Он дает уникальную возможность повести исследование кислотно-щелочного равновесия и своевременно купировать такое потенциально опасное для жизни состояние, как ацидоз — закисление организма.

Большую роль в качественном лечении имеет такая технология, как телемедицина в скорой помощи. Давайте рассмотрим ее преимущества на конкретном примере. Фельдшер прибыл к пациенту и выявил у него нарушения сердечного ритма. Он связывается с кардиологом и пересылает ему цифровую «пленочку» ЭКГ, получает полноценную консультацию по дальнейшей терапевтической тактике.

Еще недавно больных с мерцательной аритмией требовалось госпитализировать. В настоящее время под руководством кардиолога линейная бригада проводит их консервативное лечение, а если оно оказывается неэффективным, то выполняется электрическая кардиоверсия под контролем ЭКГ.

Поиск стационара

Пару десятилетий назад на госпитализацию пациента затрачивалось немало времени. В приемный покой одновременно могли приехать несколько машин, что создавало очередь. Кроме того, врачи приемного покоя часто отказывались принять пациента по причине отсутствия свободных коек, и его приходилось транспортировать в другое лечебное учреждение.

Современные методы связи и передачи информации позволили решить эту проблему. На компьютерах диспетчеров установлена автоматизированная система «Стационар». Она помогает специалисту видеть ближайшие профильные клиники со свободными койками.

Это особенно важно при транспортировке пациента в тяжелом, а тем более — критическом состоянии, например, с острым коронарным синдромом с подъемом сегмента ST на кардиограмме. Ему требуется срочное проведение коронарографии и, возможно, установка стента. Автоматизированная система не только покажет ближайшую клинику со свободной рентген-операционной, но и предупредит ее персонал о времени прибытия пациента.

Технологические аспекты оказания помощи включают в себя и организацию четкой обратной связи. Так, диспетчер получает из стационарных учреждений информацию о факте госпитализации или отказа в ней, помещения больного в то или иное отделение, точности поставленного на догоспитальном этапе диагноза. Ткой анализ имеет немаловажное значение для дальнейшей оптимизации и улучшении деятельности экстренной службы.

У вас есть вопросы?
Звоните!

Не откладывайте лечение, получите бесплатную консультацию прямо сейчас.

+7 (495) 796-78-74

8 (800) 600-49-96

Получить помощь

Повышение квалификации

Выезжая на вызов, «скоропомощники» никогда не знают, с какой патологией им придется столкнуться. И это существенно отличает их труд от деятельности докторов всех других специализаций. Ведь офтальмологу вряд ли когда-то придется принимать роды, а стоматологу — проводить сердечно-легочную реанимацию.

Поэтому врачи и фельдшера скорой постоянно учатся, приобретают новые навыки и отрабатывают уже имеющиеся, изучают особенности работы медицинской аппаратуры и оборудования. Для этого они регулярно занимаются на курсах повышения квалификации, участвуют в семинарах и конференциях, посещают методические кабинеты, оснащенные манекенами и симуляторами.

Люди, попавшие в критические обстоятельства, и их близкие нередко впадают в состояние психологического шока. Сотрудникам скорой приходится оказывать им соответствующую поддержку. Поэтому они посещают тренинги, на которых получают необходимые навыки в области психического здоровья человека.

Использование дронов в экстренной медицине

В отдаленных районах доступ населения к качественным, а самое главное — быстрым медицинским услугам нередко бывает затрудненным, что обусловлено дефицитом определенных ресурсов и инфраструктуры. Отчасти решить эту проблему позволяют беспилотные летательные аппараты (БПЛА).

С их помощью можно доставить в крупный лечебно-диагностический центр, расположенный за десятки километров, образцы биологических жидкостей и тканей для исследования. Это позволяет в короткие сроки поставить правильный диагноз, выбрать метод терапии. Также дроны обеспечивают доставку в отдаленное труднодоступное место необходимых для лечения пациента лекарственных препаратов, оборудования.

Большую роль играют БПЛА в проведении поисково-спасательных операций. Благодаря им удается в кратчайшие сроки обнаружить пострадавших, что гарантирует получение ими своевременной медицинской помощи.

В критических ситуациях многие люди предпочитают вызывать частную скорую, так как качество предлагаемых ей услуг заметно выше. Для этого достаточно позвонить на городской номер +7 (495) 796-78-74 или на бесплатную горячую линию 8 (800) 600-49-96.

Литература:

1. Муминов Б. Г. — Состояние и перспектива развития инновационной технологии в службе скорой медицинской помощи в Республике Таджикистан // Научно-медицинский журнал «Вестник Авиценны» таджикского государственного медицинского университета имени Абу Али ибн Сино, №3, 2012 год.
2. Короткова К. М., Шульмин А. В. — Возможности использования информационных технологий в управлении процессами организации скорой медицинской помощи // Вестник Авиценны, том 20, №4, 2018 год.
3. Тарычев В. В. — Градация категорий срочности вызова скорой медицинской помощи // Сибирский вестник медицинской информатики и информатизации здравоохранения, 2016 год.